Poučení o zákonné záruce

V souladu s nařízením Evropské unie (EU) 2025/1960 poskytujeme našim zákazníkům jednotné evropské poučení o zákonné záruce, které informuje o právech spotřebitelů při nákupu zboží. Poučení přehledně vysvětluje základní práva zákazníka v případě, že zakoupené zboží vykazuje vady nebo neodpovídá sjednaným vlastnostem, včetně možností jeho reklamace. Níže uvedené poučení vydala Evropská komise a je platné pro spotřebitele v celé Evropské unii.

• Podrobnější informace o zákonné záruce a právech spotřebitelů naleznete na oficiálních stránkách Evropské unie.
• Konkrétní podmínky pro uplatnění reklamace zboží zakoupeného v našem e-shopu naleznete v našich obchodních podmínkách.
• V případě jakýchkoliv dotazů můžete využít i náš kontaktní formulář.